Impressum
mit Datenschutzerklärung und Haftungsausschluss
Daniela Hockarth
UID: CHE-195.244.021
Eingetragener Firmenname: vonAyas Daniela Hockarth
Nummer: CH-100.1.823.667-9
Handelsregisteramt: Kanton Luzern
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten bei der Nutzung von `vonayas.ch`, `sortiment.vonayas.ch` und den dazugehörigen Formularen und Bestellfunktionen bearbeitet werden.
Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist:
vonAyas Daniela Hockarth
Schwändi 2
6162 Rengg
Schweiz
E-Mail: info@vonayas.ch
Telefon: +41 76 280 82 54
Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz. Soweit im Einzelfall anwendbar, werden zusätzlich die Bestimmungen der europäischen Datenschutz-Grundverordnung berücksichtigt.
a) Bei Bestellungen
Wir erheben und verarbeiten folgende Daten:
Diese Daten verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Bestellung und direkter Geschäftskommunikation (z. B. Bestellstatus, Grusskarten).
Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme von Versanddienstleistern.
Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden sie gelöscht.
b) Kundenkonto, Favoriten und Produkterfahrungen
Für die freiwillige Nutzung des Kundenkontos verarbeiten wir die bestätigte E-Mail-Adresse sowie die von dir freiwillig hinterlegten Kontaktdaten wie Name, Firma, Telefonnummer und Anschrift.
Die Anmeldung erfolgt über einen zeitlich begrenzt gültigen Zugangslink an die angegebene E-Mail-Adresse. Ein Passwort wird nicht gespeichert.
Im Kundenkonto können frühere Bestellungen, gespeicherte Favoriten und weitere kontobezogene Funktionen bereitgestellt werden. Bestehende Bestellungen werden anhand der bestätigten E-Mail-Adresse dem Kundenkonto zugeordnet.
Wenn du eine Produkterfahrung einreichst, können dein angegebener Name, der Erfahrungsbericht sowie freiwillige Angaben zur Empfehlung des Produkts gespeichert und nach Prüfung veröffentlicht werden. Die Möglichkeit zur Abgabe einer Produkterfahrung kann an eine vorherige Bestellung des jeweiligen Produkts geknüpft sein.
Die Erstellung eines Kundenkontos ist freiwillig. Bestellungen sind weiterhin auch ohne Kundenkonto möglich. Das Kundenkonto kann gelöscht werden; Daten aus abgeschlossenen Bestellungen und Rechnungen bleiben bestehen, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen.
c) Bei Nutzung des Kontaktformulars
Wenn du unser Kontaktformular nutzt, erheben wir:
Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet und nicht ohne deine Einwilligung weitergegeben.
Der Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur unverlangten Werbung widersprechen wir ausdrücklich.
Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies:
a) Technisch notwendige Cookies und lokale Browserspeicher
Für grundlegende Funktionen unserer Website und des Sortiments verwenden wir technisch notwendige Sitzungsdaten sowie lokale Speicherfunktionen des Browsers. Dazu gehören insbesondere Sicherheitsfunktionen, Kundenkonto und Anmeldung, Bestellliste, Favoriten, Formulare sowie vorübergehende Einstellungen.
Bestellliste und Favoriten können lokal im Browser gespeichert werden, damit sie bei einem späteren Besuch wieder zur Verfügung stehen. Für angemeldete Kunden können Favoriten zusätzlich dem Kundenkonto zugeordnet werden.
Diese Speicherungen sind für die jeweils verwendete Funktion erforderlich und werden nicht für personalisierte Werbung oder Profilbildung verwendet.
b) Analyse-Cookies (Google Analytics)
Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Die Cookies erfassen Daten in anonymisierter Form.
Die IP-Adresse wird anonymisiert, sodass keine Rückschlüsse auf Einzelpersonen möglich sind.
Anbieter: Google Inc., USA
IP-Anonymisierung ist aktiviert.
Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung
c) Drittanbieter-Dienste
Wir nutzen auf unserer Website verschiedene externe Dienste, die Inhalte oder Funktionen bereitstellen, z. B.:
Beim Laden dieser Inhalte kann dein Browser personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) an die jeweiligen Anbieter übermitteln. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der Datenerhebung durch diese externen Dienste.
d) Chat- und Hilfefunktion (tawk.to)
Für den Direktkontakt und zur Bereitstellung von Hilfsinhalten (z. B. Produktsuche oder Wissensdatenbank) nutzen wir den Dienst tawk.to.
Das Symbol für den Chat ist auf allen Seiten sichtbar, die dahinterliegenden Inhalte und Funktionen werden jedoch erst aktiv, wenn du das Widget anklickst und der Datenverarbeitung zustimmst. Erst nach Zustimmung wird eine Verbindung zu tawk.to hergestellt. Dabei können IP-Adresse, eingegebene Daten (z. B. Name, E-Mail), der Chatverlauf und Suchanfragen verarbeitet werden.
Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einfachen und schnellen Kommunikation sowie der Bereitstellung ergänzender Informationen zu unseren Angeboten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Anbieter: tawk.to inc., 187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV, 89119, USA
Datenschutzerklärung: https://www.tawk.to/privacy-policy/
auf Auskunft über deine gespeicherten Daten
Wende dich dazu bitte an: info@vonayas.ch
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Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Besuchs veröffentlichte Version.
Stand: 04.09.2026
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2026 vonAyas Daniela Hockarth
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