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mit Datenschutzerklärung und Haftungsausschluss

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Kontakt

Daniela Hockarth
vonAyas
Schwändi 2
6162 Rengg

+41 76 280 82 54

info@vonayas.ch

UID: CHE-195.244.021

Datenschutzerklärung

1. Allgemeines

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert dich über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner Daten beim Besuch unserer Website.

Die Nutzung unserer Website ist grundsätzlich ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.

Personenbezogene Daten erfassen wir nur, wenn du sie uns freiwillig mitteilst – etwa bei einer Bestellung, Kontaktaufnahme oder Nutzung des Live-Chats.

2. Erhebung personenbezogener Daten

a) Bei Bestellungen

Wir erheben und verarbeiten folgende Daten:

  • Name und Anschrift (für Versand und Rechnung)
  • E-Mail-Adresse (für Bestell- und Versandinformationen)
  • Optional: Telefonnummer für Rückfragen
  • Optional: Angaben zur Fütterung (nur bei freiwilliger Angabe)

Diese Daten verwenden wir ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Bestellung und direkter Geschäftskommunikation (z. B. Bestellstatus, Grusskarten).

Sie werden nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme von Versanddienstleistern.

Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen werden sie gelöscht.

b) Bei Nutzung des Kontaktformulars

Wenn du unser Kontaktformular nutzt, erheben wir:

  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefon (optional)
  • Nachricht/Inhalt deiner Anfrage

Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung deiner Anfrage verwendet und nicht ohne deine Einwilligung weitergegeben.

3. Kontakt / Verantwortliche Stelle

Daniela Hockarth
Schwändi 2
6162 Rengg
+41 76 280 82 54
info@vonayas.ch

Der Nutzung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten zur unverlangten Werbung widersprechen wir ausdrücklich.

4. Cookies und Analyse-Tools

Unsere Website verwendet verschiedene Arten von Cookies:

a) Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb unseres Online-Shops erforderlich. Sie ermöglichen Grundfunktionen wie Warenkorb und Bestellprozess und speichern keine personenbezogenen Daten.

b) Analyse-Cookies (Google Analytics)

Wir nutzen Google Analytics, um zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Die Cookies erfassen Daten in anonymisierter Form.

Die IP-Adresse wird anonymisiert, sodass keine Rückschlüsse auf Einzelpersonen möglich sind.

Anbieter: Google Inc., USA

IP-Anonymisierung ist aktiviert.

Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung

c) Drittanbieter-Dienste

Wir nutzen auf unserer Website verschiedene externe Dienste, die Inhalte oder Funktionen bereitstellen, z. B.:

  • Google Maps: Darstellung unseres Standorts; es können Nutzungsdaten erhoben werden.
  • YouTube: Beim Abspielen eingebetteter Videos werden Cookies von Google/YouTube gesetzt.
  • Instagram / Facebook: Inhalte von Social-Media-Plattformen können Cookies setzen, die das Nutzungsverhalten erfassen.
  • Elfsight - Suche (Google Custom Search): Erweiterte Suchfunktion auf der Website; es kann zu Datenübertragungen an Google kommen.
  • Elfsight - Bewertungen (z. B. Google, Facebook): Anzeige von Bewertungen über Drittplattformen.
  • Nachrichten-Popup: Anzeige aktueller Informationen im Shop; je nach eingesetztem Anbieter ist eine Datenübertragung an Dritte möglich.
  • iFrames: Zur Einbindung externer Inhalte (z. B. PDF-Dateien, Formulare oder Widgets); Cookies der eingebundenen Anbieter können gesetzt werden.

Beim Laden dieser Inhalte kann dein Browser personenbezogene Daten (z. B. IP-Adresse) an die jeweiligen Anbieter übermitteln. Wir haben keinen Einfluss auf Art und Umfang der Datenerhebung durch diese externen Dienste.

d) Chat- und Hilfefunktion (tawk.to)

Für den Direktkontakt und zur Bereitstellung von Hilfsinhalten (z. B. Produktsuche oder Wissensdatenbank) nutzen wir den Dienst tawk.to.

Das Symbol für den Chat ist auf allen Seiten sichtbar, die dahinterliegenden Inhalte und Funktionen werden jedoch erst aktiv, wenn du das Widget anklickst und der Datenverarbeitung zustimmst. Erst nach Zustimmung wird eine Verbindung zu tawk.to hergestellt. Dabei können IP-Adresse, eingegebene Daten (z. B. Name, E-Mail), der Chatverlauf und Suchanfragen verarbeitet werden.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer einfachen und schnellen Kommunikation sowie der Bereitstellung ergänzender Informationen zu unseren Angeboten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Anbieter: tawk.to inc., 187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, NV, 89119, USA

Datenschutzerklärung: https://www.tawk.to/privacy-policy/

5. Deine Rechte

Du hast das Recht:

  • auf Auskunft über deine gespeicherten Daten

  • auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten
  • der Verarbeitung zu widersprechen
  • eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Wende dich dazu bitte an: info@vonayas.ch

5. Cookie-Einstellungen

Du kannst die Speicherung von Cookies in deinem Browser jederzeit einschränken oder verhindern.

Viele Browser bieten auch Funktionen zum automatischen Löschen von Cookies beim Schliessen des Browsers.

Für Google Analytics kannst du ein Opt-out-Cookie setzen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

7. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Besuchs veröffentlichte Version.

Stand: 31.05.2025

Haftungsausschluss

1. Haftung für Inhalte

Die Inhalte dieser Website wurden mit grösster Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen. Als Diensteanbieter sind wir für eigene Inhalte nach den allgemeinen Gesetzen verantwortlich. Wir sind jedoch nicht verpflichtet, übermittelte oder gespeicherte fremde Informationen zu überwachen oder nach Umständen zu forschen, die auf eine rechtswidrige Tätigkeit hinweisen. Bei Bekanntwerden von entsprechenden Rechtsverletzungen werden wir diese Inhalte umgehend entfernen.

2. Haftung für Links

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3. Urheberrecht

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